互惠生活中的三大纪律和八项注意
完美的互惠生活除了项目规则外,实际上有着双方默契的“三大纪律和八项注意”。三大纪律就是准确定位,平等尊重和积极沟通。而八项注意则分别对应着不是保姆,不是雇员,不是专业外教;尊重风俗习惯,尊重个人隐私,尊重时间表;以及最重要的换位思考和客服沟通
准确定位之不要把互惠生当外国保姆
互惠生是家庭成员,是孩子的外国哥哥、姐姐。
他们给家庭带来的一种以英语为载体的西方文化的气氛、气息、气场,在一段相对长的时间内,潜移默化地给孩子的语言、习惯和气质带来积极影响。
他们与孩子之间的交流,应该是大哥哥、大姐姐与小弟弟、小妹妹之间的心智交流,而不要强求互惠生像保姆那样把孩子“伺候”得舒舒服服。
准确定位之不要把互惠生当外国雇员
互惠生也是刚刚走向社会的、没有职场经验的大孩子。家长对待他们,也应该像对待一个大孩子那样,鼓励和放大他们的优点,理解和包容他们的不足,而不要像对待一个训练有素的外国雇员那样“责全求备”。互惠生与家庭之间的交流,应该是建设性的沟通方式,而不是命令与服从的方式。
准确定位之不要把互惠生当专业外教
“玩”比“学”更适合孩子,“熏陶”比“上课”重要很多。互惠生对孩子的影响是潜移默化的,孩子的变化也是润物细无声。要让孩子在与互惠生的共同生活中“玩”出好的语言能力和习惯,不要强求互惠生像专业外教那样给孩子“授课”。
平等尊重之尊重互惠生的风俗习惯
家庭既然希望通过互惠生的服务,让孩子在语言、习惯和文化方面实现中西融合,那么首先就应该理解和尊重他们的风俗习惯。他们的风俗习惯,在某种程度上,就是孩子在未来必须面对和适应的东西。
平等尊重之尊重互惠生的个人隐私
个人隐私,是西方文化的基石之一。正所谓“距离产生美”,过度“贴身”的关注甚至关怀,哪怕是出于善意,也会影响这种美。
平等尊重之尊重共同约定的时间表
按照时间表规划日常生活,是西方的重要习惯之一,也是家庭和孩子需要适应和学习的良好习惯。避免擅自突然改变双方约定好的时间表,避免要求互惠生超时服务,减少日常生活的不确定性。
积极沟通之换位思考
互惠生虽然比家庭里的孩子年长很多,但他们毕竟仍然是大孩子。
换位思考一下——刚刚走出校园的大孩子,不远万里来到异国他乡,语言不通,饮食不同,远离亲人,没有朋友……进入家庭初期的很多问题,其实都是由于这些不适和小烦恼引起的。
给他们时间,给他们空间,给他们沟通的机会,许多问题自然会水到渠成地得以化解。
积极沟通经常与项目协调员沟通
之所以使用互惠生服务,就是要在中西语言、习惯和文化方面进行融合和改变;之所以想融合和改变,就是承认中西之间的差距。
有了差距就会有分歧、冲突甚至是矛盾。面对这些问题,积极有效的沟通是非常必要和经常需要的。这种沟通的过程,其实也是融合和改变的过程。
因为语言不通或熟悉度不够,互惠生进入家庭初期,往往更愿意将自己的一些困惑或者问题与项目协调员交流。所以当家庭面对刚刚出现的问题时,不要闷头抱怨或下结论,而是要多与项目协调员进行沟通,以便了解互惠生的思想动态,并找到合适的解决方案。